1. Identità del professionista (art. 49 Codice del Consumo)

Il sito pulitoaishop.it (di seguito, il “Sito”) è gestito da:

New Clean Srl
Sede legale: Via Brescia 28, 25033 Cologne (BS), Italia
P.IVA: 03596910988
Email: info@pulitoai.it

Il marchio “Pulito AI Shop” è un marchio registrato di proprietà della società.

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2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni”) disciplinano la vendita a distanza ai sensi:

• degli artt. 45 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

• del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico

Le Condizioni si applicano esclusivamente ai consumatori ai sensi dell’art. 3 Codice del Consumo.

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3. Informazioni precontrattuali (art. 49 Codice del Consumo)

Prima della conclusione del contratto, il cliente prende visione di:

• caratteristiche essenziali del prodotto

• prezzo totale comprensivo di imposte

• spese di spedizione

• modalità di pagamento e consegna

• condizioni di recesso

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4. Conclusione del contratto (art. 51 Codice del Consumo)

Il contratto si conclude nel momento in cui il cliente riceve conferma d’ordine via email.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini, anche successivamente alla conferma, in caso di:

• indisponibilità del prodotto

• errori evidenti nel prezzo

• sospetto di frode

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5. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA (art. 13 DPR 633/1972).

Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine tramite i metodi disponibili sul sito.

Il venditore si riserva la facoltà di sospendere o annullare ordini in caso di mancato pagamento.

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6. Disponibilità dei prodotti

Ai sensi dell’art. 61 Codice del Consumo, qualora il bene non sia disponibile:

• il cliente sarà informato senza ritardo

• verrà rimborsato integralmente entro 14 giorni

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7. Consegna (art. 61 Codice del Consumo)

La consegna avviene entro il termine indicato sul sito e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.

Il rischio si trasferisce al consumatore al momento della consegna (art. 63 Codice del Consumo).

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8. Diritto di recesso (artt. 52-59 Codice del Consumo)

Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni senza obbligo di motivazione.

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Il termine decorre:

• dalla consegna del bene

Il recesso deve essere comunicato via email a:
📧 info@pulitoai.it

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9. Effetti del recesso (art. 56 Codice del Consumo)

Il venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni.

Il rimborso può essere sospeso fino alla ricezione del bene.

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10. Obblighi del consumatore (art. 57 Codice del Consumo)

Il cliente deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

I costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore.

11. Esclusioni del diritto di recesso (art. 59 Codice del Consumo)

Il recesso è escluso per:

• beni confezionati su misura

• beni sigillati aperti per motivi igienici

• beni deteriorabili

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12. Garanzia legale di conformità (artt. 128-135 Codice del Consumo)

Il venditore è responsabile per difetti di conformità per 24 mesi dalla consegna.

Il cliente ha diritto, senza spese, a:

• riparazione o sostituzione

• riduzione del prezzo o risoluzione del contratto

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13. Limitazione di responsabilità

Salvo dolo o colpa grave, New Clean Srl non è responsabile per:

• danni indiretti o perdita di profitto

• uso improprio dei prodotti

• disservizi imputabili a terzi

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14. Forza maggiore

Ai sensi dell’art. 1256 c.c., il venditore non è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore.

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15. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito sono protetti ai sensi della Legge sul diritto d’autore (L. 633/1941).

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16. Risoluzione delle controversie

Il consumatore può accedere alla piattaforma ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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17. Foro competente

Ai sensi dell’art. 66-bis Codice del Consumo:
BRESCIA